Kehrt zum inneren Licht zurück

Rücksendekosten
Die Kosten für die Rücksendung Ihres Produkts hängen von der gewählten Rücksendemethode ab. Wenn Sie Ihr Produkt umtauschen möchten, stellen wir Ihnen ein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung. Wenn Sie jedoch Ihr Geld zurückerhalten möchten, werden Ihnen für das Rücksendeetikett 3,50 € berechnet. Für beschädigte Produkte oder Falschlieferung werden keine Rücksendekosten erhoben.

Schritt 1: Füllen Sie das Rücksendeformular aus

Besuchen Sie die Retourenseite unseres Webshops und füllen Sie das Online-Retourenformular vollständig aus. Bitte geben Sie deutlich an, warum Sie das Produkt zurückgeben möchten.

Schritt 2: Warten Sie auf das Rücksendeetikett

Nach dem Absenden des Rücksendeformulars senden wir Ihnen innerhalb von 24 Stunden ein Rücksendeetikett an Ihre E-Mail-Adresse. Überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner, wenn Sie die E-Mail nicht innerhalb der angegebenen Zeit erhalten.

Schritt 3: Verpacken Sie das Produkt

Verpacken Sie das Produkt sorgfältig in der Originalverpackung, um Transportschäden zu vermeiden. Bringen Sie das Rücksendeetikett gut sichtbar auf der Verpackung an.

Schritt 4: Senden Sie per PostNL

Bringen Sie das Paket zu einer PostNL-Versandstelle in Ihrer Nähe. Bewahren Sie den Versandbeleg an einem sicheren Ort auf , damit Sie einen Nachweis über die Rücksendung haben.
Retourformulier - Innerlight®

Retourformulier

Hoe kunt u retourneren?

  1. Vul het retourformulier in aan de linkerkant van deze pagina.
  2. Verpak het artikel zorgvuldig in de originele verpakking.
  3. Voeg een kopie van de factuur of het bestelnummer toe aan het pakket.
  4. Stuur het pakket naar het volgende adres:
    Innerlight® Retouren
    Straatnaam 123
    Postcode Stad
  5. De retourkosten zijn voor de klant zelf.
  6. Zorg ervoor dat het pakket binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling bij ons binnen is.
  7. Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, krijgt u een bevestiging en wordt het bedrag teruggestort op uw rekening.