FAQ

Für Bestellungen innerhalb der Niederlande bieten wir kostenlosen Versand mit einer voraussichtlichen Lieferzeit von 1 Werktag. Für den Versand innerhalb Europas gelten andere Tarife und Lieferzeiten, die Sie beim Bezahlvorgang oder auf unserer Versandseite finden.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung verfolgen können.

Innerlight® bietet eine Garantie auf Herstellungsfehler und Materialfehler. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice oder unter support@innerlight.store, damit wir Ihnen schnell bei der Lösung des Problems helfen können.

Ja, wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb eines bestimmten Zeitraums nach dem Kauf. Detaillierte Informationen und Anweisungen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen auf der Website.

Ja, bei Innerlight® glauben wir an zugängliche Unterstützung. Unser 24/7-Kundendienst ist immer bereit, Ihre Fragen zu beantworten und etwaige Probleme zu lösen.

Einzelheiten zur Kompatibilität finden Sie in unseren Produktinformationen. Wenn Sie Zweifel haben, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden, um eine individuelle Beratung zu erhalten.

Sie erreichen uns über unser Kundendienstteam oder per E-Mail an support@innerlight.store, wo unser engagiertes Team bereit ist, alle Ihre Fragen zu beantworten und Unterstützung zu leisten.

Ja, wir versenden in verschiedene Länder innerhalb Europas. Die verfügbaren Versandoptionen und -kosten können Sie beim Bezahlvorgang oder auf unserer Versandseite einsehen.

Mit einem Geschäftskonto profitieren Sie von exklusiven Rabatten, Optionen für den Großeinkauf, vorrangigem Support und Zugriff auf Produkte nur für Unternehmen. Dies ist ideal für Unternehmen, die ihren Arbeitsplatz optimieren oder ihre technologischen Ressourcen erweitern möchten.

Um ein Geschäftskonto zu erstellen, besuchen Sie den Business-Bereich unserer Website und füllen Sie das Antragsformular aus. Unser Team wird Ihre Anfrage prüfen und sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Vorgang abzuschließen.

Ja, wir bieten Anpassungsoptionen für eine Vielzahl von Produkten an, darunter Büromöbel und Konnektivitätslösungen. Kontaktieren Sie uns mit Ihren spezifischen Bedürfnissen und unser Team wird gemeinsam eine Lösung finden, die Ihren Anforderungen entspricht.

Ja, für Geschäftsbestellungen gibt es eine Mindestbestellmenge, die je nach Produkttyp variiert. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unseren Geschäftsbedingungen oder wenden Sie sich an unser Vertriebsteam.

Geschäftsbestellungen profitieren von optimierten Lieferprozessen und einem engagierten Kundensupport. Wir bieten außerdem Installationsdienste und umfassenden After-Sales-Support an, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen das Beste aus unseren Produkten herausholt.

Ja, wir bieten Geschäftskunden Schulungen und Produktdemonstrationen an, um sicherzustellen, dass Sie und Ihr Team die Funktionen unserer Produkte optimal nutzen. Diese Sitzungen können je nach Bedarf virtuell oder vor Ort organisiert werden.

Geschäftskunden können per Banküberweisung, Kreditkarte oder per Rechnung mit Zahlungsbedingungen bezahlen. Wir bieten flexible Zahlungsbedingungen, um den finanziellen Bedürfnissen Ihres Unternehmens gerecht zu werden.

Bitte kontaktieren Sie unser Kundendienstteam oder unter Commercial@innerlight.store und wir helfen Ihnen gerne bei der Beschaffung der erforderlichen Unterlagen.